Q:
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經濟部所屬國營事業服務態度不佳如何申訴? |
A:
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本部所屬各事業單位於官網均設置意見信箱,且訂有追蹤處理機制,如民眾對於各事業之服務或營業項目有相關建言,可至意見信箱反映、撥打各公司服務專線或至營業處現場反應,各事業均將落實用戶意見之追蹤處理。
一、台電公司
(一)官網(https://www.taipower.com.tw/)/意見信箱。
(二)台電公司客服專線1911。
二、中油公司
(一)官網(https://www.cpc.com.tw/Default.aspx )/意見信箱。
(二)中油公司服務專線1912。
三、台糖公司
(一)客戶服務信箱:[email protected]。
(二)台糖公司消費者服務專線:0800-026-168。
四、台水公司
(一)官網https://www.water.gov.tw/ch/Contact?nodeId=4611 /民眾意見信箱。
(二)台水公司客服專線1910。
資料更新日期:2023-03-06
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