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科技專案成果

瞄準高齡化商機 創新照護模式進軍國際
發佈日期:2016-11-29
單位:財團法人商業發展研究院
案例年度:2015
簡介:
商發院觀察到人口老化已成現在進行式,但多數開發中國家對於健康照護的認知仍顯不足,缺乏具體政策與相關配套措施,予以提供當地高齡族群所需支援,而我國具有完善的高齡政策措施、高品質之醫療服務及資通訊產業鏈等多項優勢,形成了國內業者進軍國際照護服務的一大利基。

特色:
商發院積極建構新興健康照護服務

全球已經步上高齡化人口發展,根據聯合國統計報告指出,歐洲與北美地區雖是老年化問題最為嚴重的區域,但拉丁美洲與亞洲地區的開發中國家,人口老化速度更為劇烈,因此健康照護服務便形成了不容忽視的新興產業。

商發院觀察到人口老化已成現在進行式,但多數開發中國家對於健康照護的認知仍顯不足,缺乏具體政策與相關配套措施,予以提供當地高齡族群所需支援,而我國具有完善的高齡政策措施、高品質之醫療服務及資通訊產業鏈等多項優勢,形成了國內業者進軍國際照護服務的一大利基。

馬來西亞位於東南亞地區,其因現代化的發展,傳統家庭照護長者的角色已逐漸改變,不再以女性為主,加上人口壽命的延長,帶動照護的需求,而該國的相關產業仍在初步階段,對此商發院2015年以該國為示範場域,進行健康照護服務的創新營運模式開發與驗證,建立我國聯合艦隊落地模式,從硬體、軟體、服務模組、人才培訓、後勤團隊等領域,再與當地夥伴合作輸出服務,以提供華裔長者健康照護。

此模式於2012~2013年建置並輸出中國大陸,2015年延伸至馬來西亞,逐步建立起健康照護服務海外輸出的一般化模式,也可作為相關產業進軍國際的參考依據,目前也已協助國內業者組成艦隊,與當地臺商討論具體施行的方案,進而帶動我國相關產業業者拓展國內外市場,創造約新臺幣4億元的海外投資與3億元的產值,此外,本模式更吸引日本業者有意加入聯合艦隊,共同開發亞洲市場,由此可知,我國已邁向亞洲健康照護服務發展的前驅之路,正一步步搶攻高齡化的蓬勃商機。

 

 


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