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商業發展研究院

成立宗旨及目的
 
成立宗旨:
財團法人商業發展研究院 (簡稱商發院) 為國家級服務業研發智庫,係依據行政院2004年核定之「服務業發展綱領暨行動方案」以及2006年全國商業發展會議與台灣經濟永續發展會議之結論,基於「建立服務業發展基石,創造高品質、高附加價值之服務業創新能量並整合資源,加速服務業知識化,提升國際優質競爭力」之成立宗旨,於2007年12月正式成立。

隨著國內服務業活動發展趨勢已朝向商品精緻化、分工專業化、經營創新化與國際化之模式。商發院以「前瞻、創新、國際化」三大主軸,作為產、官、學、研間相互支援的平台,引進各界能量與鏈結資源,為政府提供政策建議,並為服務業者提供全面解決方案,開創服務業的新藍海!

成立目的:
1. 協助政府制定服務業政策,培養產業與政策的研究能量
2. 建置服務業資料庫與統計指標
3. 國內外消費者生活型態調查研究與新興市場商機掌握
4. 開發創新經營模式,提升服務業國際競爭力
5. 強化與引進人才培育
6. 推動服務業輸出、深化產業鏈結
年度業務重點
 
商發院104年度預計推動專案計畫依計畫類別區分為1.政策及產業研究;2.業者輔導、諮詢與推動發展;3.應用研究;4.人才培育及5.自主性計畫(服務收入)等5類。整體推動主軸方向及重點工作,說明如下:
  1. 政策及產業研究

    (1)執行商業服務業整體發展創新能量厚植及環境優化之關鍵計畫,主要重點工作包含商業服務業創新環境優化、提升商業服務業科技應用能力、商業服務業優質發展協助商業服務業面對國際貿易談判等。

    (2)針對我國旅行業、旅館業、觀光旅館業、觀光遊樂業等進行研究分析,提供具參考價值之觀光產業研析報告。

  2. 業者輔導、諮詢與推動發展

    (1)輔導及協助廠商發展新興市場,重點工作包含持續進行中國大陸、印尼、印度、越南與菲律賓等主要城市的消費者生活型態研究,發掘亞洲新興市場的新商機,輔導我國具優勢產業的企業與產品成功進軍。

    (2)透過通訊連網及雲端服務之整合應用,整合國內健康促進服務業營運能量,輔導業者發展跨業合作營運模式,推動整體健康促進產業發展。

    (3)協助台灣服務業發展科技化服務能力,並增進我國服務業場增強國際化的實力。主要重點包含服務體驗模式研究、廠商徵選與場域建置、建構國際合作網路、廠商能力輔導等。

    (4)輔導及協助新創企業成長發展,協助其建立創新創意模式。另亦協助服務業者建立連鎖加盟經營體系,以及培育優質人才等。

  3. 應用研究

    (1)擴大協助業者規劃經營策略、發掘創新的展銷模式,並進行海外拓點,主要重點工作包含建置服務業國際化發展系統、推動創新服務體驗平台、發展服務輸出解決方案等。

    (2)針對地方縣市產業發展脈絡、現況與未來發展潛力進行分析,協助地方產業發展。

  4. 人才培育

    (1)透過人才培訓,提供產業及各機構管道,開班授課培育、訓練產業所需人才,以協助服務業升級。

    (2)另成立「商發院流通業人才卓越中心」,推動服務業人才認證。

  5. 自主性計畫(服務收入)

    (1)運用本院研發成果,提供台灣廠商市場拓展機制及策略,實際協助我國廠商拓展國內及亞洲新興市場。

    (2)預計承接逾15件以上民間企業委託案,協助廠商升級轉型,提高產品及服務之附加價值,以落實政府產業結構優化政策。另有助於本院廣闢收入來源,提高自主營運比重。

    (3)辦理高階海外考查團計畫、顧問輔導計畫及聯盟大學合作計畫。

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