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中華民國經濟部

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本部新聞
2024-03-28 18:00
商業發展署

經濟部助商圈數位化優化遊逛商圈體驗歡迎申請「數位商圈店家數位應用輔導」

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經濟部商業發展署辦理113年度「數位商圈店家數位應用輔導」,即日起受理申請,受理期間至113年4月15日(星期一)下午3時止,輔導金額最高30萬元,符合資格之商圈組織請至計畫提案系統進行線上申請(https://www.cisa.tw/198),後續將邀請各領域專家學者進行審查作業,並給予專業數位應用與技術輔導建議,以促進商圈數位能力提升及發展。

經濟部商業發展署表示,為提升商圈組織與商圈店家數位應用能力,學習善用雲端服務工具或數位工具,並由商圈組織結合數位工具串聯商圈店家彼此合作、共享客群拓展客源,與共同數位行銷,優化消費者體驗,藉由本次輔導以協助商圈店家運用數位工具,創造出更加豐富多元的體驗服務,共同推動台灣商圈的數位轉型與經濟發展。

如何透過數位接觸消費者、優化消費者服務體驗呢?商圈組織可透過社群發布活動或優惠訊息吸引消費者注意,商圈店家可導入預約或點餐系統減少等待時間,另藉由在地文化、遊程、節慶等形塑商圈特色,亦可透過數位工具或數位支付優化消費者服務體驗,進而帶動商圈商機。

為使輔導內容更符合商圈發展需求,今年的輔導規劃協助商圈組織使用數位工具、善用社群影音平台及辦理數位研習與商圈串聯活動,以協助商圈店家依據個別需求適性化導入雲端服務工具與數位工具,增加商圈、店家能見度、串聯商圈跨域合作及提升顧客黏著度。

為協助商圈組織順利提案,將自3月28日(星期四)起舉辦三場次實體說明會,相關報名連結:https://letsgo198.pse.is/5qrdxb。請掌握時間踴躍提案機會。更多申請計畫內容,請洽數位商圈店家數位應用輔導專線:(02) 2553-3988轉分機328、383、817。

發言人:經濟部商業發展署 劉副署長雅娟
聯絡電話:02-23433300分機7002
電子郵件信箱:ycliu@aoc.gov.tw

業務聯絡人:經濟部商業發展署 陳科長良滙
聯絡電話:02-23433300分機7451
電子郵件信箱:lhchen6@aoc.gov.tw