科技專案成果

獎項名稱：科專成果場域應用獎－場域擴散類
執行單位：財團法人資訊工業策進會
計畫名稱：雲端開發測試平台技術與服務研發計畫(4/4)
資料出處：109年度經濟部技術處法人科專成果表揚成果專輯
 

▲ 團隊合照
 

我國雲端/IoT服務應用場域的主要問題，在於政府機關欠缺對於新興技術了解，因此無法快速導入，進而提升施政服務滿意度和民眾福祉，民間企業也因為缺少技術、缺少人才，而無法打造出品質優秀的雲端/物聯網產品。
 

在供需雙方存在極大技術落差情況下，市場無法打開，即使有一些服務上線，也因為沒有第三方檢測而品質堪憂，以致服務上線面對全國或地方場域使用者時，系統品質不穩定，量大就掛，如果是與民生相關的防救災、地震預報等，將會影響民眾感受。
 

本計畫即針對此一雲端/物連網場域和產業發展痛點和關鍵需求，透過科專計畫研發出創新領先的雲端/IoT驗測技術，不但可以解決上述供需雙方技術落差，亦能用於輔導業者技術提升，進而拓展市場。
 

▲ 資訊工業策進會數位轉型研究所
 

媒合業者 進入政府雲建置專案
 

在了解產業發展的關鍵需求後， 行政院核定「雲端運算應用與產業發展方案」，以實證、驗證、認證三大服務與策略，推動我國雲端產業品質提升與技術扎根，也由經濟部建立雲端開發測試平台，希望透過資策會的執行團隊，發展可以解決上述問題的雲端測試技術。
 

針對產業迫切需要的自動化測試工具和平台，計畫團隊透過技術輔導和技術轉移，將測試技術導入產業使用，提升了業者的技術水準，也改善原本產業缺少品質觀念的氛圍，更透過實證機制，媒合產業接觸原本難以進入的政府雲建置專案，創造更多雲端服務的市場商機。
 

計畫團隊技術研發主要參酌美國(NIST)、日本(ASP/SaaS)、歐洲(ECSA)等測試規範，首創6大雲端技術特性檢測技術及自動化測試技術，獲我國產業多方採用，提升政府/產業雲在各地方場域施行的服務品質。
 

40項政府雲專業 200個產業雲
 

此計畫的研發項目包括SaaS雲端技術特性、IaaS雲端技術特性、IoT雲端技術特性、UI/UX測試、服務水平SLA測試、安全程式開發SSDLC測試等，共300多項測試項目及技術，並藉由研發成果配合國發會及工業局促成雲端服務國家標準(CNS 19086)，藉此強化產業鏈結。
 

計畫團隊主要藉由雲端技術(含IoT)架構輔導及雲端特性驗測，協助政府資訊系統上線檢測，目前已協助40個大型政府雲專案及200個產業雲，已有25個政府單位列為RFP驗收條件，包括內政部資訊中心、財政部資訊中心、衛福部健保署、衛福部照護司照護雲、國產署、地調所、疾管署等，並協助經濟部地調所土壤液化系統順利上線應付百萬人查詢案。
 

團隊並一路從POC、POS，到POB商業驗證，已具有承接民間大型場域付費專案能力及具體事蹟，例如承接中華電信第四代臺鐵訂票系統數億專案的驗測輔導，讓全臺民眾上線搶票順暢。另有承接臺灣恩益禧公司防救災系統數億規模專案之驗測輔導。
 

▲ 連網裝置檢測服務及產品驗測表
 

發展驗測表 協助業者順利驗收
 

此計畫的執行，解決了相關業者面臨的諸多難題。以某大型政府物聯網專案SI業者為例，主要問題在於計畫執行之初，由於IoT領域為新興技術，參與建置案的SI業者，因缺少相關新技術測試經驗，擔心無法滿足業主的要求，面對成果交付與驗收成為一大挑戰。
 

計畫團隊接獲任務後，即開始針對此一大型政府物聯網計畫各項原則，發展出可以具體落實的驗測表(包含效能、功能、資安)共50項測項， 據此輔導業者。
 

在這個案子中，計畫團隊協助該案系統整合(SI)業者發展MQTT效能測試模組，建立設備以MQTT方式傳送資料之腳本設計，模擬出大量設備傳送水位資料至閘道端，經協助調教後，效能翻倍4倍，並輔導廠商建立驗測模版，作為後續自行驗測的依據。
 

也因為此案例輔導成效有目共睹，解決方案後續預計擴散7縣市，影響所及涵蓋水利署、消防署、NCDR、氣象局、環保署共5個部會7個專案，內容包括空氣、水、地震、氣象等全國及地方場域，亦獲受輔導廠商肯定後續洽談付費技轉，成果影響政府重要專案驗收方式。
 

▲ 雲端暨IoT技術特性驗測報告
 

輔導機關受益良多 影響力擴散
 

計畫執行以來，對政府雲而言，運用此機制，系統技術規格獲得實證，並成熟採購規格，並有第三方檢測確認開發品質，對於政府雲品質有大幅提升的效果，對於產業雲而言，有了產業技術標準遵循，弭平了供需兩端的技術落差。
 

從多年的計畫執行成果來看，此一機制的確成功地帶動了我國SI廠商技術能力提升，亦讓品質環境正向循環發展，除獲90%受輔導機關來函感謝之外，亦有許多企業專訪時表達贊許，本次得獎代表計畫成果再次受到肯定。
 

成功心法Box
 

促成各場域，當地政府施政民眾有感，提升中小企業產品競爭力，加速業者雲端/IoT服務擴散落地，間接促成研發投資及產業商機，累計技轉及工服達2千萬，促進產業投資約8億。
 

▲ 榮獲109年科專成果表揚獎之場域實證獎
 

【專家推薦】
 

1. 雲端物聯網系統檢測方案，進行百萬級壓力測試並成為公部門軟體的標準測試平台，解決90%政府雲的問題，對軟體服務有不錯的領頭作用。
    
2. 首創6大雲端技術特性檢測技術及自動化測試技術,開發雲端系統之認證系統，其貢獻完整。科專計畫形成國家標準CNS19086，值得肯定。
    
3. 創新技轉30件，技轉金超過二千萬元，促進投資8億元，具全面性效益，對未來的國家數位發展有外溢之效果。