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作者：林忻祐/資策會

5G預計於2020年商轉，因5G大頻寬、低延遲、大連結的特性，除了各產業的垂直應用外，在小基站佈建與系統轉換的成本之下，如何透過5G創造新商業模式成為業者最關心的問題。OTT影音平台和虛擬電信營運商OVO Mobile的商業模式或可成為借鏡。

OVO Mobile為澳洲的虛擬電信營運商，創立於2015年，創辦人Matt Jones過去任職於多家澳洲電信公司、甚至擔任管理顧問公司顧問，因觀察到行動影音的消費者使用趨勢，而創辦以影音內容為賣點，結合OTT（Over The Top）平台以及虛擬電信營運商的新服務型態。

市場需求形塑利基市場

5G推動電信產業的革新，將會在電信營運商在企業或是消費者之間扮演新的角色。從OVO Mobile的發展觀之，消費者的需求為最明顯的市場缺口，在評估自身資源與市場機會後，選定運動觀看用戶作為利基市場。後續因此和賽車、體操、水球等運動IP簽約，隨著平台用戶增加，OVO Mobile增加對內容合作夥伴的議價力，和澳洲媒體集團合作。OVO提供新創公司在電信產業發展的策略，先從利基市場切入，再透過市場的擴展增加目標市場的範圍。

另方面，虛擬電信營運商OVO Mobile和電信營運商Optus的分工模式，也對電信產業的商業模式帶來新方向。除了掛牌加盟的前端電信服務以及後端行銷應用分工方式外，在電信產業的硬體、工程建設、效能調校、通路設計外，應還有其他的分工可能，發展為新形態的商業模式。

影音內容鏈結垂直服務

行動上網已成為現代人生活中密不可分的一部份，在流量作為電信營收的收入設計後，電信業者也選擇投入影音內容服務，讓消費者因為觀看影音內容，而使用更多的上網流量。然而，電信服務是否和影音平台服務互相拉抬，成為影音產品創造新營收的重要因素。OVO Mobile以免費流量使用平台服務作為電信服務的切入口，創造和其他電信服務業者內容提供、商業模式創新的差異性。後續因平台發展，OVO Mobile的競爭者從其他電信業者轉換為影音平台，隨著新技術投資，影音平台帶來的廣告費用，或是特定內容的定閱觀看費用成為另一種商業可能。

電信商與內容業者朝OTT業者整合；2018年AT&T併購華納、Verizon和NFL簽訂5年5億美金合約顯示電信公司朝影音內容整合；迪士尼在收購21世紀福斯後，準備推出OTT服務。在這樣的市場機會之下，影音娛樂內容為電信業者、內容業者競逐的市場。在產品服務加值與市場競爭力觀點，一方面需要自製或內容夥伴提供獨特的平台內容，如平台獨家或選擇是結果，另方面需要業者創造對消費者更具吸引力的平台功能，如遊戲互動串聯，吸引影音平台的新進消費者目光與增加既有消費者的黏著度。

完整內容請詳見：【產業技術評析】從OVO Mobile觀察電信業者5G時代新機會