新冠肺炎疫情衝擊各國經濟，中美貿易持續角力，以外貿為導向的我國，面對當前震盪的國際局勢，我國中小企業因產業連鎖效應勢必受到影響；為協助中小企業分散市場降低風險，以數位創新為拓銷工具、進而跨足新南向市場，經濟部中小企業處於11月3日假臺大醫院國際會議中心舉辦「啟動數位力．解密新南向，中小企業數位創新國際論壇暨成果發表會」，匯集於新南向市場深耕之產業佼佼者，分享在地化拓展的經驗，及如何在國際新局勢下開闢海外市場。

　　經濟部中小企業處表示，政府長期鎖定新南向目標市場需求，籌組扶植主題商機聯盟，針對在地內需市場需求，將我國優勢產品與服務對接當地虛實通路，助攻中小企業新南向扎根；而真正讓中小企業活躍於國際舞台、並持續占有一席之地的關鍵，其一為導入多元因地制宜的數位創新行銷作法，如：網紅直播、電商數據、社群影響力等，挑戰往往也超乎想像。

　　本次論壇由臺灣C2C電商領導品牌「露天拍賣」總經理曾薰儀為活動揭開序幕，作為台灣NO.1拍賣網站，露天近年來持續增加大數據分析與人工智能服務，發展成為全台主要AI電商平台，更與國際夥伴合作推出「平台全整合型跨境電商」，協助中小企業賣家克服跨境銷售痛點，建構互惠共贏的電商銷售生態；而享有茶飲界精品美譽的「吃茶三千」方圓國際董事長王國良，藉由「深耕品牌文化價值，開創茶飲市場新定位」，分享如何以製茶功夫為基礎、運用有溫度的台式服務營造品牌人文魅力，在星馬市場蔚為風潮；另也邀請到專注頭皮養護產品研發、人稱頭皮先生的「艾瑪絲」美科實業董事長陳俊偉，闡述如何以「精準洞察消費需求，打造品牌認同高價值」為利基點，將頭皮護理一條龍的完整服務模式推入新加坡市場；最後，由近期瞄準東南亞拓展跨境電商服務的全球智慧開店平台「SHOPLINE」總經理陳少勤，分享由網路開店為核心，結合智慧廣告系統、AI及消費者數據與東南亞正夯的社群購物功能，打造完整的生態圈服務，助攻中小企業在新時代中轉型與成長。

　　除了上述業界代表，論壇尾聲由數位時代雜誌內容長齊立文擔綱主持，邀請視訊會議解決方案的先驅者圓展科技副總經理王明松加入，並由國立臺灣大學國際企業學系系主任連勇智，以學界角度探測國際經貿情勢，整場論壇針對「鏈結產業主題聯盟，精準進攻新南向市場」進行精采的焦點對談，深入剖析中小企業如何「聯盟合作」、甚至「化敵為友」，在進軍新南向市場的路上並肩齊行，創造更具競爭力的解決方案與他國對手匹敵；活動現場攤位亦同步展出主題聯盟的拓銷歷程及豐碩成果，讓參與盛會的貴賓能夠飽覽這群「數位創新國家隊」的精湛表現，號召更多潛力中小企業生力軍持續投入。

本案新聞發言人：經濟部中小企業處 蘇文玲副處長
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