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中華民國經濟部

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本部新聞
2022-05-27 10:00
台灣自來水公司

逾九成七廠商滿意台灣自來水公司整體服務品質 行政效率及清廉度獲得肯定

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逾九成七廠商滿意台灣自來水公司整體服務品質 行政效率及清廉度獲得肯定
 台灣自來水公司今天公布「111年度工作安全衛生暨假設工程管理廉政民意調查」,最新民意調查顯示,逾九成七(97%)廠商對台水公司相關業務承辦人員服務態度給予肯定。其中員工清廉程度獲得九成七(97.4%)民眾的正面評價,顯示大部分的民眾對台水公司的清廉度表示滿意。
   根據近期台灣自來水公司政風處委託畢肯市場研究股份有限公司,辦理「111年度工作安全衛生暨假設工程管理廉政民意調查」,針對最近3年台水公司之各種自來水管線埋設工程、鑿(深)井工程、電氣工程、土建及其他工程標案之廠商進行調查訪問,統計撥打759家廠商,完成305份有效樣本。最新民意調查指出,有逾九成七(97%)的廠商對於台水公司相關業務承辦人員的服務態度感到滿意、近九成三(93.2%)的廠商滿意台水公司相關業務承辦人員的辦事效率、九成六(96.1%)的廠商滿意台水公司開工前辦理之安全衛生會議,顯示民眾普遍給予台水公司整體服務品質正面評價。另一方面,逾九成六的廠商表示未曾親身經歷或聽聞台水公司之相關業務承辦人員有要求廠商履行契約以外項目、藉故刁難、索取報酬或請託關說及要求財物餽贈或要求飲宴招待等違反廉潔的行為,顯示台水公司員工皆能恪遵廉政倫理規範,共同維護公司廉潔形象。
   針對本次最新民意調查結果,未來台灣自來水公司除強化員工服務態度之訓練、提升行政效率、改善工程及工安之品質管理外,將持續秉持重視工安的精神辦理每一件工程,提供工作者友善安全的環境,同時積極推動各項廉政工作,深化全民廉潔意識,讓誠信及廉潔價值深植社會大眾心中,以符合民眾的需要與期待!

發言人:王副總經理明孝
聯絡電話:04-22245481、04-22244191 分機203
電子郵件信箱: shiao1216@mail.water.gov.tw


業務聯絡人:政風處 張組長洋瀧
聯絡電話:04-22244191 分機780
電子郵件信箱:Yang-Lung@mail.water.gov.tw
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