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★ 單位名稱：財團法人工業技術研究院
★ 成果特色：打造東南亞最高效能的電商倉儲示範點

輕點手指，商品隨即24小時送貨到家。在追求出貨效率的電商時代，如何在茫茫倉庫海中，快速找到需要出貨的商品？在AI助攻下，可有效安排貨物最佳存放位置與撿貨路徑，大幅縮短撿貨時間，滿足大量增長的快速到貨需求。

在經濟部技術處科技專案支持下，2018年工研院打造AI決策的自動倉儲調度系統，特別針對國內因地狹人稠而向上發展的立體倉儲，將商品放在儲物籃中，層層疊高，透過穿梭車(Shuttle Rack)在貨架中來回搬運。

AI決策在兩處派上用場，首先當商品要入庫時，系統會依季節、節慶、周轉率、消費者習性、與其他商品的關聯性等因素，安排最佳的儲存位置，比如熱銷又有快速到貨需求的商品，就放在最外側。第二，當接到訂單需要撿貨時，AI系統也會為每台穿梭車安排最短的揀貨排程與路徑，用「以物就人」(Goods to Person)的方式，撿貨人員完全不用進倉庫找貨，穿梭車便會直接運送儲物籃到面前，大幅提高60%的出貨效能。

【催生亞洲首座AI立體自動化物流中心】

以這套系統為核心，工研院與新竹物流、自動化廠商漢錸三方聯手，促成美國Yahoo電商集團擴大在我國投資，2019年打造亞洲首座AI動態儲揀決策的立體自動化物流中心，也是東南亞最高效的電子商務物流倉儲示範點。過去儲揀貨人力時間占倉儲作業70％以上，實際導入後，不僅減少3成儲揀貨的人力，增加2倍以上倉儲空間，在雙11購物節高峰期時，產能更達10倍，建立國產化典範，獲得2021年美國愛迪生獎(Edison Awards)金牌的肯定。

此外，2020年工研院技術移轉給國內最大電子標籤揀貨系統業者上尚科技公司，技術移轉金額達新臺幣1仟萬元，促成上尚科技公司從設備商轉型升級為系統整合商，並成功切入東南亞市場，拓展海外商機。