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更新日期:2024-04-12  參觀人次:0036467980
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產業經濟統計簡訊

多管道銷售,驅動近年零售業營業額續創佳績
種類:產業簡訊  發布單位:統計處  發布日期:2023-10-05 09:00
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1.近3年零售業營業額平均成長超越疫情前水準:零售業營業額為反映民間消費之重要指標,近年來因疫情實施社交距離、居家隔離等措施,使零售業營收起起伏伏,惟在業者積極轉型及促銷下,111年零售業營收規模突破4.2兆元,創歷年新高,近3年(109~111年)平均成長3.6%,優於疫情前3年平均(106~108年)之2.1%。今年上半年營業額2.2兆元,創歷年同期新高,年增9.0%,預期全年將可望站穩4.5兆元,續創新高。
2.疫情催化,實體店面與網路銷售走勢分歧:若以銷售管道區分,零售業多以經營實體店面為主,實體店面營業額占整體零售業營業額達8成5以上,然在疫情期間,因管制措施減少實體面對面接觸時間,致109~111年僅平均成長2.0%,低於整體(3.6%);同期間,網路銷售受惠實施隔離措施及電商滲透率提升下,110年營收規模突破4千億元,111年為4,930億元,109~111年平均成長19.7%,優於整體零售業(3.6%),且大幅領先實體店面(2.0%)。隨今年上半年全面解封,人潮湧入,加上低基期因素,實體店面營業額年增率大幅提升至10.0%,為有統計數據以來最大增幅,網路銷售則在高基期下,增幅明顯趨緩至1.1%。
3.疫後消費模式轉變,各業實體營收占比多呈回升態勢:就零售業各業別觀察,除了非店面零售業以網路為主要銷售管道外,其餘各業皆以實體店面為主,疫情爆發後,各業實體營收增幅不若網路銷售,甚或轉呈負成長,致111年實體營收占比較108年下滑1.1~8.1個百分點,112年上半年隨管制措施全面鬆綁,人潮逐步回到實體店面,各業實體營收增幅多高於網路銷售,致實體營收占比多呈上升態勢,但與108年相比,各業均未回到疫情爆發前之比重,顯示雖有部分消費者回到實體店面購物,但網路已成消費者平時購物之重要管道之一。
4.網購營收結束二位數高速成長,惟規模仍持續擴張:若再觀察各業網路銷售情況,109~111年各業網路銷售多呈二位數高速成長,112年上半年網路銷售營收規模續創有統計數據以來同期新高,惟在高基期影響下,增幅收斂至1.1%。隨消費者重新回歸實體購物,部分行業網路銷售增幅顯著縮小,其中綜合商品零售業、布疋及服飾品零售業、家用器具及用品零售業則受惠業者持續擴大網路販售品項,推出各式優惠活動,網路銷售營收規模續創新高,分別年增8.5%、15.2%、7.7%;而資通訊及家電設備零售業則受消費型電子產品買氣偏弱影響,致實體與網路銷售營收均呈年減趨勢;其餘業別在民眾外出消費頻率增加下,網路與實體銷售呈一消一長態勢。

發言人:經濟部統計處 黃副處長偉傑
聯絡電話:(02)23212200#8500
電子郵件信箱:wjhuang2@moea.gov.tw

業務聯絡人:經濟部統計處 吳科長敏君
聯絡電話:(02)23212200#8513
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撰稿人:經濟部統計處 魏文郡科員

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產業經濟統計簡訊第436期全文
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更新日期:2017-09-29
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