1.專業技術服務業營業額穩步上升:隨著產業創新需求快速變遷、加上企業分工專業化及細緻化,推升對專業技術服務日益活絡,自90年開辦調查以來,除104年、109年分別受國內景氣趨緩及COVID-19疫情影響,營業額年減0.3%及1.5%外,餘各年均呈穩定成長趨勢,並在111年突破4千億元,112年續增至4,183億元,續創新高,年增2.6%,近十年平均成長3.5%,今年第1季續增2.4%,連續10季正成長。
2.管理顧問業為營收成長主要貢獻來源:專業技術服務業內含管理顧問業、廣告業及市場研究業、專門設計業、攝影業等四項行業,近年來其變動情形分述如下:
(1)管理顧問業:受惠生產、管理等諮詢輔導及教育訓練業績上揚,帶動管理顧問業111年及112年營業額均達1千億元以上,近10年平均年成長5.7%,成長力道居各業之冠,占比由102年23.8%升至112年29.3%,增加5.5個百分點,今年第1季亦延續成長走勢,年增4.2%。
(2)廣告業及市場研究業:營業額規模向居各業之冠,111年在房地產、食品飲料等廣告下單量增加下,創下2,052億元歷史高峰,但112年受景氣趨緩,房地產等相關行銷廣告量下降,致營業額年減2.2%,占比亦降至47.9%,為歷年最低,近10年平均成長2.9%,今年第1季在大型戶外及網路媒體行銷等廣告需求提升下,年增1.5%。
(3)專門設計業:近年來營業額規模介於600~800億元之間,112年隨疫情趨緩,室內設計及旅遊、美食等展覽案件量攀升,推升營收突破800億元大關,達848億元,為歷年新高,近10年平均成長3.0%,今年第1季在汽車及商業空間等設計案件量提升下,年增2.2%,占比維持在20%上下。
(4)攝影業:在早期大眾仍喜好以沖印方式留存照片,推升攝影業於103年創下133億元之佳績,惟隨相片影像輸出需求漸被智慧手持裝置取代,加上結婚對數減少影響婚紗攝影需求,致營業額逐漸滑落,112年隨疫情趨緩,企業專案攝影案件增長,營業額再次站上百億元,近10年平均年減2.1%,今年第1季亦在商業專案攝影服務需求持續提升下,年增0.4%。
3.專業技術服務業受僱員工以專業人員為主:依勞動部最新職類別薪資調查資料顯示,112年7月底專業技術服務業僱用職類平均集中在專業人員(占23.7%)、主管及監督人員(占22.4%)、事務支援人員(占21.5%),三類占比近6成8,相較於整體服務業以事務支援人員居多(占19.4%)、服務及銷售工作人員次之(占18.7%),顯然有所差異。另與疫情前(108年7月底)相比,專業技術服務業僱用職類以專業人員增加2.2個百分點最多
4.專業技術服務業之每人每月經常性薪資優於整體服務業:隨著企業資訊化及數位化的演進,對於員工之專業能力要求亦隨之增加,110年起整體專業技術服務業受僱員工人數雖逐年微幅下滑,但平均經常性薪資仍逐步提高,112年專業技術服務業每人每月經常性薪資提高至5.38萬元,為歷年最高,年增1.7%,113年第1季續增至5.45萬元,且薪資水準皆高於整體服務業。
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