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單位名稱：財團法人資訊工業策進會
成果特色：打造Social Bot跨域服務生態系

隨著少子化與STEAM教育(Science, Technology, Engineering, Art and Mathematics)蔚為趨勢，兼具學習功能和娛樂陪伴的教育機器人市場日趨熱絡。在經濟部技術處科技專案支持下，資策會打造社交機器人(Social Bot)跨域服務生態系，整合平台、角色情感互動技術及硬體開發模組工具，協助業者切入中高階智能玩具市場，搶攻Social Bot商機。

【加速Social Bot硬體製造至內容創意間的跨領域連結】

本案整合使用者體驗驗證機制(IDEAS Lab)、智慧互動情緒技術(MORE API)及技術整合開發工具(Task Composer)，協助業者快速打造STEAM教育玩具機器人雛形產品，加速晶片設計製造(IC)、系統整合(SI)及內容(IP)跨域連結，建立一站式的產品創新解決方案。

本案與全球第一大玩具晶片業者、全國第一大STEAM玩具開發商、領域知名教學出版商合作開發軟體、硬體、內容整合的STEAM產品，以臺中上石國小等數個場域進行實證，加速服務規模化部署；另協助多家Social Bot業者於我國、美國、韓國、新加坡等地進行使用者體驗測試，上市前充分掌握使用者需求，並回饋設計優化建議，目前已於美國、日本、韓國推出產品，出貨量累積逾2.9萬套。

【核心技術與機制受國際獎項肯定】

2019年以語音合成技術參加全球Blizzard Challenge，在「中文拼音錯誤率」項目獲得全球第1。另針對6歲以下幼兒說故事情境，整合語音合成技術所設計的「Wawa Story互動絨毛手偶劇場」，獲得義大利A' Design Award 2019「兒童玩具、遊戲與習慣產品設計類別」銅獎殊榮。

透過提供工具機制、建構IC到服務端的完整模式，帶動Social Bot生態體系近30家軟硬整合、內容、場域經營、智能玩具、智能機器人等領域業者發展STEAM教育與陪伴兩類型新產品服務，帶動新臺幣3億元研發投資，共計創造7.5億元產值，為產業發展奠定良好基礎。